banner-services.jpg

STRATEGIE CRM

Un CRM este o solutie importanta in orice companie dar sa stii cand si cum sa implementezi un CRM este o intrebare grea pentru orice afacere. Seers CRM poate sa va ajute sa identificati nevoile de business si sa stabileasca impreuna cu dumneavoastra un plan strategic de implementare potrivit pentru companie. Seers poate de asemenea sa ofere sfaturi punctuale referitoare la orice subiect de CRM. 

SUPORT CRM

In timpul unei implementari de CRM dar mai ales dupa ce proiectul este implementat, mentenanta si suportul reprezinta activitati la fel de importante pentru clientii nostri precum proiectul in sine. Echipa de suport Seers are abilitatea de a identifica problemele si solutiile potrivita pentru fiecare caz in parte in cel mai scurt timp, cautand in acelasi timp sa satisfaca nevoile pe termen mediu si lung ale clientului.

IMPLEMENTARE CRM

Implementarea unui proiect de CRM este un proces complex pentru orice companie, indiferent de marimea ei sau de domeniul de activitate. Este esential ca echipa care implementeaza sa aiba atat cunostintele "tehnice" necesare cat si cunostintele de business specifice domeniului de activitate. Seers este compania partenera potrivita pentru un asemenea proiect prin experienta majora pe care o detine.

INSTRUIRE CRM

Crearea unei echipe care sa inteleaga si sa adopte CRM-ul implmentat este o activitate esentiala pentru orice companie care opteaza sa isi implementeze un CRM. Seers ofera instruiri specializare de CRM: Instruire de utilizare pe solutia oferita, functionalitati generale CRM, configurare CRM, administrare CRM si orice informatii tehnice sau functionale ce ajuta clientul sa adopte eficient programul implementat.